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常見問(wèn)題

震旦AD289s開機(jī)報(bào)代碼C5370是什么問(wèn)題?

發(fā)布者:廣州科頤         發(fā)布時(shí)間:2013-10-11

       故障現(xiàn)象:震旦AD289s開機(jī)就報(bào)代碼C5370,無(wú)法清除故障代碼。

 

       內(nèi)容:

       故障類型:C5370 電源冷卻風(fēng)扇無(wú)法旋轉(zhuǎn)

       等級(jí):G

       故障檢測(cè)條件:風(fēng)扇旋轉(zhuǎn)期間,風(fēng)扇鎖定信號(hào)在預(yù)定的連續(xù)時(shí)間間隔內(nèi)保護(hù)為高電平。

       相關(guān)的電氣零件:電源冷卻風(fēng)扇(FM1)

                                   MFP電路板(MFPB)

 

       步驟:

       1、檢查FM1-中繼GN45-MFPB GN15E之間的連接頭是否正確連接,并且在必要時(shí)修復(fù)

       2、檢查風(fēng)扇是否過(guò)載,并且在必要時(shí)修復(fù)

       3、FM1操作檢查
       控制信號(hào)“MFPB GN15E-(REM),MFPB GN15E-6(LOGK)
       電氣元件位置:17-G

       4、更換FM1

       5、MFPB F7E 導(dǎo)通性檢查

       6、更換MFPB

 

       故障分析

       1、根據(jù)維修手冊(cè)故障代碼處理指引,C5370代碼故障是批電源板冷卻風(fēng)扇FM1無(wú)法旋轉(zhuǎn),涉及的零件為電源冷卻風(fēng)扇FM1和MFP板。

       2、檢查了MFP與電源冷卻風(fēng)扇FM1和MFP板測(cè)試,沒(méi)有消除故障

       3、開機(jī)出錯(cuò)誤代碼5370后,按操作面板菜單鍵,機(jī)器沒(méi)有響應(yīng),不能執(zhí)行任何操作。

       4、嘗試通過(guò)執(zhí)行故障復(fù)原清除錯(cuò)誤,按復(fù)原鍵開機(jī)后可以進(jìn)入故障復(fù)原界面,但按故障復(fù)原按鍵,屏幕沒(méi)有反應(yīng)。





       檢查操作面板狀態(tài)燈,發(fā)現(xiàn)電源按鍵燈不亮,并且出C5370代碼后,操作面板按鍵不能操作,無(wú)法操作機(jī)器。

 

       故障解決

       1、考慮到機(jī)器出代碼C5370后無(wú)法操作,操作面板電源按鍵燈也不亮,更換冷卻風(fēng)扇FM1和MFP板測(cè)試不能消除代碼,排除冷卻風(fēng)扇FM1和MFP板故障,分析可能是電源板供應(yīng)故障導(dǎo)致FM1不能工作;

       2、更換電源板測(cè)試,機(jī)器恢復(fù)正常。


 

       如果是冷卻風(fēng)扇FM1或MFP板故障導(dǎo)致C5370代碼故障,操作面板電源按鍵燈亮藍(lán)燈,按菜單鍵可以響應(yīng),可以進(jìn)入維修模式;

       如果是電源板故障導(dǎo)致C5370代碼,電源按鍵燈不亮,按菜單鍵沒(méi)有響應(yīng),不能進(jìn)入維修模式。



       如果是冷卻風(fēng)扇FM1或MFP板故障導(dǎo)致C5370代碼故障,操作面板電源,按鍵燈亮藍(lán)燈,可以執(zhí)行故障復(fù)原操作;

       如果是電源板故障導(dǎo)致C5370代碼故障,操作面板電源按鍵燈不這,不能執(zhí)行故障復(fù)原操作。



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