可能原因

（1) 粉盒內已無墨粉；

(2) 激光器機械快門沒打開；

(3) 激光束檢測器污染或損壞；

(4)激光器損壞。

檢查部位及檢修方法：

    (1) 先更換新的粉盒看故障是否消失，在更換粉盒時應檢查墨粉密封條是否拉出和墨粉時否已經用完。要注意將密封條拉出。如果密封條沒有拉出或墨粉已用完，就會造成沒有墨粉圖像，但若是粉盒內墨粉用完的故障現(xiàn)象是輸出的樣張首先是縱向中間部分逐漸變淡，有碳粉使用顯示燈的機子則顯示燈會不停地閃爍，提示機內粉盒中墨粉即將用完。接著逐漸使圖文變淡的范圍擴大，最后使全張的圖像都不明顯，而使全張都白的現(xiàn)象非常少見，且在圖像變淡后經過較長的時間，因此，全張白故障基本上可以排除粉盒內無墨粉的原因。

    (2) 檢查激光器機械快門是否打開。為防止激光泄漏，掃描組件中有一個機械快門。當硒鼓將入打印機后，機械快門被頂開，激光束才能射到掃描鏡上，再由掃描鏡對感光鼓進行曝光。如果機械快門杠桿等損壞或硒鼓撞桿損壞，快門就無法找開，感光鼓就無法獲得曝光信息，則輸出的樣張就會是一張白紙。這個問題的一般檢修方法是用502膠修復快門杠桿或硒鼓組件上的撞桿。

    (3) 檢查激光束檢測器是否污染或損壞。激光束檢測器在硒鼓組件內，是檢測激光束掃描周期開始和終止的裝置。當檢測器因污染、視角偏移或者損壞而檢測不到激光信息時，就沒有信號反饋到DC處理器上，而使掃描驅動電路停止工作，從而輸出白紙。檢修的方法是清潔激光束檢測器透鏡或校正激光束檢測器視角。如果不能排除，則應更換激光束檢測器。