2017年3月20號(hào)星期一，廣東震旦工程師又成功給廣州某電子商務(wù)公司成功安裝1臺(tái)震旦AD289s復(fù)印機(jī)，助力企業(yè)快速辦公。

2017年3月中的時(shí)候，晚上10點(diǎn)多了，有個(gè)客戶加了我們客服的微信，咨詢震旦復(fù)印機(jī)，剛好客服還沒(méi)休息，就接待了，客戶姓魏，客戶說(shuō)想要買(mǎi)震旦AD268復(fù)印機(jī)，咨詢了相關(guān)的價(jià)格、參數(shù)和服務(wù)后，說(shuō)想要看機(jī)器，和客服約了第二天，就上我們公司看機(jī)器。

第二天，魏先生和一位朋友一起過(guò)來(lái)的，客服接待了客戶后，得知魏先生是在廣州珠村的，是做玻璃窗彩的，之前有用過(guò)其他品牌的打印機(jī)，有一個(gè)是激光的，有一個(gè)是油墨的，打印特別慢，加粉特別麻煩，而且打印的時(shí)候很臭，業(yè)務(wù)又跟不上，經(jīng)常要到晚上很晚才能把當(dāng)天的工作做完，所以，不想用了，想更換一臺(tái)，看到隔壁用的那臺(tái)震旦AD268復(fù)印機(jī)挺好用的，打印速度比他的兩臺(tái)都要快，打印又不會(huì)臭，又不用自己加粉，所以，也想買(mǎi)一臺(tái)震旦AD268復(fù)印機(jī)?？头f(shuō)，難怪你昨晚那么晚才加我，原來(lái)是這樣。后來(lái)客服了解到， 魏先生的訂單都是來(lái)自電商平臺(tái)的，每出一個(gè)單，都要打印一份資料隨貨一起發(fā)出，魏先生說(shuō)現(xiàn)在在創(chuàng)業(yè)階段，雖然現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的人不多，但旺季的時(shí)候，一個(gè)月大概要打印2000—3000張的雙面圖紙。

客服結(jié)合客戶的印量和平時(shí)工作情況，決定了跟客戶說(shuō)實(shí)話，說(shuō)：“震旦AD268這款復(fù)印機(jī)，不適合你們用，我真的不太愿意賣(mài)這臺(tái)機(jī)器給你。”然后，跟客戶分析了一下客戶的印量，接著給魏先生推薦了另一款機(jī)器震旦AD289s復(fù)印機(jī)，當(dāng)然，震旦AD289s和震旦AD268的價(jià)格相差是非常多的，以致后來(lái)，讓魏先生有兩天的時(shí)間沒(méi)搭理我們客服，電話不接，微信不回。

第三天，終于，魏先生自己聯(lián)系了客服，說(shuō)他這兩天有點(diǎn)忙，而且很誠(chéng)實(shí)，跟客服說(shuō)了，除了有點(diǎn)忙之外，自己還去了解了租機(jī)和這款購(gòu)買(mǎi)震旦AD289s機(jī)器的價(jià)格，有一家價(jià)格比我們家的要低的，但感覺(jué)不是很專(zhuān)業(yè)，怕是后面如果機(jī)器有什么問(wèn)題，找不到人處理，會(huì)很麻煩，所以，最后選擇了在我們家購(gòu)買(mǎi)的。

2017年3月20號(hào)星期一，終于給魏先生安裝好機(jī)器了。

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