“以人為本”柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)助力寧波高校開(kāi)啟智能文印新紀(jì)元
發(fā)布者:廣州科頤 發(fā)布時(shí)間:2017-01-16(1月12日,上海)為了推動(dòng)智能信息化校園建設(shè),越來(lái)越多的智能技術(shù)被廣泛應(yīng)用到圖書(shū)館建設(shè)中,其中圖書(shū)館中的文印輸出作為學(xué)校師生日常頻繁使用的重要環(huán)節(jié)也面臨著升級(jí)換代的需求。如何高效、精確地滿足師生對(duì)于圖書(shū)館文印輸出的需求,便成了熱極一時(shí)的話題。近期,寧波某高校在準(zhǔn)備新建圖書(shū)館時(shí)便充分考慮到這一智能化的需求,經(jīng)過(guò)多方考察后,該校最終選擇了全球領(lǐng)先的商務(wù)解決方案增值服務(wù)商——柯尼卡美能達(dá)為其量身定制的“CPMS校園自助文印解決方案”,該方案通過(guò)硬軟件結(jié)合的雙向配置,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校一卡通刷卡、打印、復(fù)印和掃描自動(dòng)扣費(fèi)的模式,并且能夠在后臺(tái)進(jìn)行設(shè)備的無(wú)人管理,智能、集成、自助的文印升級(jí)不僅為新圖書(shū)館的信息化建設(shè)添磚加瓦,更是助力該校開(kāi)啟了智能文印新紀(jì)元。
柯尼卡美能達(dá)CPMS校園自助文印解決方案工作流程圖
后臺(tái)統(tǒng)一管理 設(shè)備無(wú)需人員看管
由于該校新圖書(shū)館占地面積較大,因此在南北兩棟樓各布置了一臺(tái)自助文印設(shè)備,但設(shè)備管理人員往返于兩棟樓進(jìn)行設(shè)備管理很不方便。在導(dǎo)入了柯尼卡美能達(dá)CPMS自助文印解決方案之后,管理員可以統(tǒng)一在后臺(tái)監(jiān)控并管理設(shè)備,無(wú)需再奔波于兩棟樓之間,大大節(jié)省了管理員的精力和時(shí)間。
柯尼卡美能達(dá)彩色復(fù)合機(jī)及自助文印打印系統(tǒng)登錄界面
系統(tǒng)自動(dòng)扣費(fèi) 智能輸出完美體驗(yàn)
對(duì)于該校的師生而言,柯尼卡美能達(dá)提供的解決方案也給他們的日常生活帶來(lái)了極大的便利,柯尼卡美能達(dá)CPMS校園自助文印解決方案提供的自動(dòng)識(shí)別打印、復(fù)印以及掃描項(xiàng)目,只需要輕松刷卡即能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扣費(fèi),若余額不足還會(huì)自動(dòng)提醒學(xué)生及時(shí)充值,自方案導(dǎo)入之后,該校師生充分感受到智能輸出的完美體驗(yàn),再也無(wú)需考慮時(shí)刻準(zhǔn)備零錢(qián)用于打印輸出,進(jìn)而也解決了學(xué)校對(duì)于文印收費(fèi)的諸多憂慮。
一卡通認(rèn)證支付 文印費(fèi)用一目了然
柯尼卡美能達(dá)解決方案團(tuán)隊(duì)善于從客戶角度思考問(wèn)題并提出符合其需求的解決方案,此次的方案導(dǎo)入后,順利地實(shí)現(xiàn)了校園一卡通系統(tǒng)自動(dòng)精準(zhǔn)扣費(fèi)并能實(shí)時(shí)顯示消費(fèi)信息。無(wú)論是老師還是學(xué)生,每一次操作產(chǎn)生的費(fèi)用都留存記錄并可統(tǒng)一生成報(bào)表,實(shí)現(xiàn)文印財(cái)務(wù)的可視化管理,文印費(fèi)用一目了然。如此一來(lái),不但使學(xué)生真正意義上實(shí)現(xiàn)“一卡通用”,更大幅節(jié)省了在校工作人員的工作量和投入成本。
以人為本 追求專(zhuān)業(yè)
對(duì)于柯尼卡美能達(dá)而言,信息化建設(shè)已不僅是簡(jiǎn)單的技術(shù)堆砌,更是考驗(yàn)了對(duì)“以人為本“思維的巧妙運(yùn)用。在不斷挖掘各個(gè)垂直行業(yè)實(shí)際需求的同時(shí),柯尼卡美能達(dá)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也在根據(jù)不同的客戶提供更具個(gè)性化的服務(wù):發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,與客戶保持長(zhǎng)期溝通,充分了解客戶需求,提供“一對(duì)一”式定制服務(wù)并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。正是由于柯尼卡美能達(dá)提供的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、細(xì)致入微的解決方案以及貼心周到的服務(wù)體系,才能成功促成此次合作,再一次收獲客戶的高度認(rèn)可和信賴。
秉承“一切以客戶為中心”的企業(yè)服務(wù)理念,柯尼卡美能達(dá)通過(guò)對(duì)高校需求的精準(zhǔn)把握,打造專(zhuān)業(yè)的解決方案,全面助力校園信息化建設(shè)。未來(lái),柯尼卡美能達(dá)將以繼續(xù)提升用戶滿意度為目標(biāo),不斷推動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)與用戶需求的結(jié)合,為不同行業(yè)的客戶量身打造適宜的解決方案,使其品牌的價(jià)值內(nèi)涵在中國(guó)用戶的認(rèn)知中得以升華。
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